为提升医疗服务能力和水平，更好地为人民群众提供安全、高效、卓越的医疗服务，提高患者就医满意度和获得感，推动医院高质量发展。5月22日下午，南华大学附属第三医院召开创建卓越服务示范医院启动会，全体班子成员、党支部书记、职能部门负责人及各临床医技科室主任、护士长参加会议。

会上院长助理徐兵宣读《南华大学附属第三医院卓越服务工作实施方案》，他指出，通过本次会议宣贯，医院将以此为契机，大力组织全院临床、医技科室、职能部门积极开展卓越服务推行活动，进一步夯实医院服务工作围绕“行政服务临床，临床服务患者”的理念。

党委书记左建宏作动员讲话，他强调要将卓越服务的评价工作作为进一步提升医院管理能力和服务水平的基础性工作来抓，全院上下要深刻理解卓越服务的意义，高度重视、积极参与，各部门、学科要认真履责、快速对标推进，制定切实可行的举措，不断完善医院精细化管理机制与服务模式，结合主题教育打造党建与服务融合的典型案例，提升患者满意度与医护满意度。

“创建卓越服务示范医院”的号角已吹响，下阶段，医院将聚焦卓越管理、卓越医疗、卓越护理、卓越人文四个方面，以满足人民群众健康需求为导向，让诊疗更有效、让患者更安全、让医患更和谐，推动医院高质量发展。

（党政办）