南华大学附属第三医院与一专业互联网公司签署互联网+护理服务合作协议后，2021年10月19日，医院护理团队首次完成一例线上互联网+护理服务。

患者宋爷爷家住衡山县开云镇，在家卧床两个多月，鼻胃管已到期需要更换。但因路途遥远，行动不便，迟迟没能来医院更换。患者女儿听说南华附属第三医院开通了“互联网+护理服务”，就第一时间关注了医院的公众号，通过“熙心养护”微信小程序预约了护理上门服务，幸运的成为了南岳衡山地区首位体验者。

为患者宋爷爷重新置入鼻胃管之后，患者女儿表示十分感谢，感慨地说：“现在互联网技术创新，可以将稀缺的医疗资源下沉到我家，避免了我老父亲来回搬动折腾，我们也不需要请假去医院排队挂号，感谢你们！”

为此次提供上门护理服务的神经内科副主任护师肖银娟表示：“上门居家护理服务让我们把优质护理服务从医院搬到患者家中，避免了患者来回医院的周折劳顿，我们愿意利用自己的护理技能，在下班空闲时间自主自愿的来给患者做一些力所能及的事，也体现了护理职业的价值感。”

南华大学附属第三医院为此次互联网+服务做足了准备，专业技术培训，逐一考核过关，另外服务小程序全程监测，对保护护患安全，以及患者来源也作出了要求，并保护了患者的个人隐私。目前医院已经开展了多项上门护理服务：PICC的维护、胃管及导尿管的更换、新生儿沐浴、抚触、脐部护理、产后通乳等母婴护理、普通伤口换药拆线护理、慢阻肺居家康复。后续还会根据情况，稳步增加上门护理服务项目，切实做好这项惠民工程。

（神经内科：谭灵芝）